Θέσεις Εργασίας - Ενημερωθείτε! 
STS Franchise - Ενημερωθείτε!
Τηλεφωνικό Κέντρο: 210-2282212

Θέσεις Εργασίας στις Πωλήσεις και στην Εξυπηρέτηση Πελατών

Θέσεις Εργασίας στο Τμήμα Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών

στην τεχνική και εμπορική εταιρεία
Smart Technical Solutions

με έδρα τα Άνω Πατήσια στην Αθήνα

Η αποστολή της εταιρείας

Το έργο της Smart Technical Solutions είναι η ενημέρωση διαφόρων κλάδων της αγοράς σχετικά με καινοτόμες και οικολογικές τεχνολογίες που λύνουν προβλήματα και πετυχαίνουν σημαντικές βελτιώσεις σε θέματα προληπτικής συντήρησης, εξοικονόμησης χρημάτων, χρόνου και ενέργειας, αύξησης της λειτουργικότητας και, επιπλέον, προσφέρουν διάφορα άλλα σημαντικά οφέλη στους πελάτες της εταιρείας, είτε είναι ιδιώτες είτε είναι επιχειρήσεις και οργανισμοί.

Η “παθητική πώληση”

Για το σκοπό αυτό, η εταιρεία έχει αναρτήσει στον παρόντα δικτυακό τόπο άφθονη πληροφόρηση σχετικά με τις τεχνικές λύσεις που προτείνει. Από τους επισκέπτες αυτού του δικτυακού τόπου, οι οποίοι αναζητούν λύσεις σε διάφορα τεχνικά προβλήματα των εγκαταστάσεών τους, προκύπτουν καθημερινά δεκάδες ζητήσεις νέων υποψηφίων πελατών.

Συνεπώς, ένα βασικό αντικείμενο απασχόλησης των πωλητών της εταιρείας είναι η εξυπηρέτηση αυτών των εισερχόμενων ζητήσεων. Αυτή είναι η λεγόμενη “παθητική πώληση”, η οποία έχει το πλεονέκτημα ότι οι υποψήφιοι πελάτες, όταν επικοινωνούν με την εταιρεία, έχουν ήδη διαβάσει τις σελίδες που αφορούν το πρόβλημά τους και, κατά συνέπεια, είναι ενημερωμένοι για το αντικείμενο που τους ενδιαφέρει και είναι σε μεγάλο βαθμό έτοιμοι να δώσουν παραγγελία, η οποία μπορεί να είναι από πολύ μικρή έως αρκετά μεγάλη.

Η “ενεργητική πώληση”

Παράλληλα, οι πωλητές της εταιρείας, ανάλογα με το πεδίο εξειδίκευσής τους, επιλέγουν τους κατάλληλους κλάδους της αγοράς, για να ενημερώσουν τους αντίστοιχους υποψήφιους πελάτες για τις τεχνικές λύσεις που προτείνει η εταιρεία για βελτιώσεις στον εξοπλισμό τους και στις εγκαταστάσεις τους. Αυτή είναι η λεγόμενη “ενεργητική πώληση”, η οποία έχει το πλεονέκτημα ότι ο πωλητής επιλέγει να ασχοληθεί με προϊόντα/υπηρεσίες, κλάδους αγοράς και πεδία εφαρμογής τέτοια ώστε το οικονομικό όφελος για τον ίδιο και για την εταιρεία να είναι το μέγιστο δυνατό με τη μικρότερη δυνατή κατανάλωση χρόνου.

Δηλαδή, η “ενεργητική πώληση” εξασφαλίζει καλύτερη αξιοποίηση των πόρων που έχει στη διάθεσή του ο πωλητής. Τέτοιοι πόροι είναι π.χ. ο χρόνος, τα χρήματα, η υποδομή της εταιρείας, οι ατομικές δεξιότητές του, οι τεχνικές γνώσεις του, η θέληση, η πειθώ, η πείρα, το ισχυρό υλικό και συναισθηματικό κίνητρο και άλλοι υλικοί και άυλοι πόροι.

Ο πωλητής για την “ενεργητική πώληση” αντλεί πελατολόγιο μέσα από τη βάση δεδομένων της εταιρείας. Η βάση δεδομένων αποτελείται από χιλιάδες φυσικά και νομικά πρόσωπα όλων των κατηγοριών, τα οποία έχουν στο παρελθόν συνεργαστεί με την εταιρεία για την επίλυση κάποιου τεχνικού προβλήματός τους ή έχουν απλά εκδηλώσει ενδιαφέρον για συνεργασία μαζί της. Επίσης, ο πωλητής μπορεί, αν θέλει, να αντλήσει πελατολόγιο για την ενεργητική πώληση και από άλλες πηγές, είτε μέσα από το διαδίκτυο είτε από συστάσεις ικανοποιημένων πελατών είτε μέσα από δικές του γνωριμίες κ.ά.

Η εξειδίκευση των πωλητών σε ορισμένα αντικείμενα

Στο Αριστερό Μενού θα βρείτε τις αγγελίες μας για εύρεση πωλητών με εξειδίκευση σε διάφορους κλάδους. Σε αυτές τις σελίδες γίνεται αναλυτική αναφορά στα διάφορα πεδία εξειδίκευσης, ανάμεσα στα οποία ο κάθε συνεργάτης πωλήσεων μπορεί να επιλέξει εκείνο ή εκείνα τα πεδία με τα οποία προτιμάει να ασχοληθεί. Σε αυτές τις σελίδες παρουσιάζονται τα σημαντικότερα αντικείμενα (προϊόντα και υπηρεσίες) με τα οποία ασχολούνται οι πωλητές της κάθε εξειδίκευσης. Επίσης, παρουσιάζονται οι κλάδοι αγοράς που συνήθως ενδιαφέρονται για αυτά τα αντικείμενα, καθώς επίσης και οι εξειδικευμένες εφαρμογές τους που ενδιαφέρουν τον κάθε κλάδο για την επίλυση συγκεκριμένων τεχνικών προβλημάτων που αντιμετωπίζει ο συγκεκριμένος κλάδος της αγοράς.

Προϋποθέσεις καταλληλότητας πωλητή

Οι προϋποθέσεις για να είναι κάποιος κατάλληλος για πωλητής της Smart Technical Solutions είναι οι εξής:

  1. φύλο: άνδρας ή γυναίκα
  2. ηλικία: συνήθως μεταξύ 30 και 50 ετών (άτομα ώριμα και δραστήρια)
  3. ξένες γλώσσες: Αγγλικά, όχι απαραίτητο, συνιστάται, για επικοινωνία με ξένους οίκους
  4. καλή γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστών, κυρίως: Windows, Word, Internet Explorer
  5. τυφλό σύστημα δακτυλογράφησης: απαραίτητο για υψηλή απόδοση (εκμάθηση σε 15 μέρες)
  6. επιτυχής προϋπηρεσία στις πωλήσεις, κατά προτίμηση στις τεχνικές πωλήσεις
  7. μηχανικός οποιασδήποτε ειδικότητας ή να έχει τουλάχιστον μία σχετική τεχνική κατάρτιση
  8. διαθέσιμος χρόνος για εργασία: τουλάχιστον 8 ώρες την ημέρα, από Δευτέρα έως Παρασκευή ή και Σάββατο
  9. κάτοχος σταθερού ή φορητού ηλεκτρονικού υπολογιστή και κινητού τηλεφώνου (προαιρετικά)
  10. κάτοχος Ι.Χ. αυτοκινήτου: όχι απαραίτητο, όμως συνιστάται, για επισκέψεις σε πελάτες
  11. οικογενειακή κατάσταση: αδιάφορη, επειδή δεν απαιτούνται συχνά ταξίδια
  12. αναλυτικός και μεθοδικός τρόπος σκέψης και ομιλίας, για κατανόηση και μετάδοση γνώσεων
  13. νοητική ευελιξία για την απρόσκοπτη εφαρμογή νέων βελτιωμένων μεθόδων εργασίας
  14. προθυμία για την άμεση εγκατάλειψη πεπαλαιωμένων και ασύμφορων μεθόδων εργασίας
  15. φιλομάθεια και υπομονή, για συστηματική μελέτη των προϊόντων και των πεδίων εφαρμογής τους
  16. συνδυαστικός τρόπος σκέψης, για την επιλογή της πιο κατάλληλης λύσης για τον κάθε πελάτη
  17. αγάπη για την οργάνωση και τη μεθοδικότητα, ώστε να προσαρμοστεί εύκολα στο CRM της εταιρείας
  18. ηθική δέσμευση ότι δεν θα διακόψει τη συνεργασία χωρίς πολύ σοβαρό λόγο (ανωτέρα βία)

Εξαίρεση αποτελούν οι εξωτερικοί πωλητές, για τους οποίους δεν ισχύουν κάποιες από τις πιο πάνω προϋποθέσεις. Αναλυτική ενημέρωση σχετικά με αυτήν την κατηγορία πωλητών θα βρείτε στη σελίδα:
Εξωτερικοί Πωλητές και Μηχανικοί Πωλήσεων.

Ερωτηματολόγιο για Υποψήφιο Franchisee ή Πωλητή ή Γραμματέα Πωλήσεων της Smart Technical Solutions
Σε αυτό το ερωτηματολόγιο έχουν αποτυπωθεί υπό μορφή ερωτήσεων οι πιο πάνω προϋποθέσεις καταλληλότητας. Αν σας ενδιαφέρει μία συνεργασία με την εταιρεία μας, απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις και στείλτε μας με email το ερωτηματολόγιο μαζί με τις απαντήσεις σας.

Οι όροι συνεργασίας

Οι οικονομικοί όροι συνεργασίας των πωλητών με την εταιρεία μας μπορούν να είναι εναλλακτικά οι εξής:

  1. Βασικός μισθός συν μικρά ποσοστά, με τα λειτουργικά έξοδα πληρωμένα (πωλητής)
    (εξαρτημένη υπαλληλική σχέση με περιορισμένη προοπτική για οικονομική ανάπτυξη του συνεργάτη).
    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το είδος σχέσης επικοινωνήστε μαζί μας.
  2. Μικρή αρχική επένδυση, χαμηλά λειτουργικά έξοδα, χωρίς μισθό, με υψηλά ποσοστά (franchisee)
    (ανεξάρτητη επιχειρηματική σχέση με απεριόριστη προοπτική για οικονομική ανάπτυξη του συνεργάτη).
    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το είδος σχέσης διαβάστε την ενότητα STS FRANCHISE.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους και το γενικότερο κλίμα της συνεργασίας στην εταιρεία θα βρείτε στην κεντρική σελίδα της παρούσας ενότητας “Θέσεις Εργασίας“.


Σημείωση:
Αυτή η σελίδα ενημερώθηκε για τελευταία φορά στις 14/08/2015 ώρα 12:49.
Στην ενότητα Νέα Θέματα, ή κάνοντας Αναζήτηση (πάνω δεξιά) με τις κατάλληλες λέξεις, είναι πολύ πιθανό να βρείτε και άλλες καταχωρήσεις σχετικές με το θέμα που παρουσιάζει αυτή η σελίδα.
Επίσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, για να ενημερωθείτε για τυχόν νεότερες εξελίξεις και αλλαγές, που ίσως δεν έχουν αναρτηθεί ακόμα.